„Wenn ich hier nicht einfach und unkompliziert digital bezahlen kann, kaufe ich bei einem anderen Anbieter!“

Was früher noch als „nice to have“ betrachtet wurde, ist heute ein elementarer Bestandteil von Geschäftsprozessen im E-Commerce. Kunden möchten ein gutes Erlebnis auf der Plattform und dazu gehört am Ende auch ein reibungsloses und einfaches Bezahlverfahren.

In dieser Podcast-Episode werfen wir einen Blick auf die Zukunft des Zahlungsverkehrs und diskutieren die zunehmende Verbreitung von digitalen und mobilen Zahlungsmethoden. Unser Ziel besteht darin, den Wissenstransfer von der Wissenschaft in die Wirtschaft – hier für Unternehmen im Handel und Onlinehandel – zu fördern.

Prof. Dr. Frédéric Thiesse ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik und Systementwicklung und gibt im Podcast Einblicke in den Wandel der Zahlungsgewohnheiten, insbesondere bei jüngeren Generationen, sowie in die Bedeutung von Payment Service Providern wie PayPal im E-Commerce.

Darüber hinaus sprechen wir über Innovationen im Zahlungsverkehr, wie Händler-Apps, Payment Links und Giro Codes, die den Zahlungsprozess für Kunden vereinfachen und verbessern können. Ebenfalls diskutiert werden Sicherheitsaspekte von Mobile Payment Verfahren wie Google Pay und Apple Pay im Vergleich zum Bargeld.

Short Summary:

✅ Digitale Zahlungsmethoden und Mobile Payment werden immer beliebter. Händler, die flexible, bequeme und sichere Zahlungsoptionen anbieten, können sich damit im Wettbewerb einen Vorteil verschaffen.

✅ Die Zusammenarbeit mit Payment Service Providern ermöglicht Online-Händlern, ihren Kunden eine breite Palette von Zahlungsmethoden anzubieten, was die Kundenbindung und den Umsatz steigern kann.

✅ Mobile Payment Verfahren, insbesondere Smartphone-basierte Systeme, bieten ein hohes Sicherheitsniveau.

✅ Innovationen im Zahlungsverkehr, wie Händler-Apps, Payment Links und Giro Codes, spielen eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Kundenerfahrung und der Vereinfachung des Zahlungsprozesses.

Umfassende Informationen gibt es im Podcast. Hört doch mal rein und teilt eure Meinung und Erfahrungen mit uns!

Link zur Lehrstuhlseite:
https://www.wiwi.uni-wuerzburg.de/wise/team/frederic-thiesse/

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